Yelp processa Google por suposto monopólio em busca de avaliações de serviços

A Yelp entrou com uma ação antitruste contra o Google na quarta-feira (28), alegando que a gigante da tecnologia abusou de seu monopólio para dominar os mercados de busca local e publicidade.

A decisão de um juiz federal, no início de agosto, que declarou que o Google violou a lei antitruste dos EUA em seu negócio de busca, abriu caminho para a ação da Yelp, uma plataforma que permite aos usuários escrever avaliações sobre negócios e serviços de suas regiões.

A Yelp já havia expressado preocupações sobre a dominância do Google nas buscas, afirmando que a empresa prejudicou seu alcance após rejeitar uma oferta de compra.

“Nosso processo é sobre o Google, o maior guardião de informações, que usa seu poder para sufocar a concorrência e manter os consumidores em seu próprio jardim murado”, afirmou a Yelp em um post no blog da companhia.

Na ação, apresentada em uma vara federal de São Francisco, a Yelp alega que o Google manipula resultados para promover suas próprias ofertas de busca local, dificultando a concorrência.

Assim, quando um usuário procura um restaurante local, o Google supostamente utiliza seu monopólio para fornecer todas as informações — como direções, horários e avaliações — fazendo com que os consumidores não precisem recorrer a fontes externas, como a Yelp.

A Yelp pede uma indenização em dinheiro, além de uma liminar que proíba o Google de continuar suas supostas práticas anticompetitivas.

Especialistas consideram que a derrota do Google no caso do início de agosto pode transformar a maneira como milhões de americanos obtêm informações online. E a ação da Yelp é uma das primeiras reações desde que a decisão se referiu ao Google como “monopolista”.

“As alegações da Yelp não são novas. Reclamações semelhantes foram rejeitadas anos atrás pela FTC (Comissão Federal de Comércio) e, recentemente, pelo juiz no caso do DOJ (Departamento de Justiça). Estamos apelando sobre outros aspectos da decisão. O Google defenderá vigorosamente as alegações infundadas da Yelp”, disse um porta-voz da empresa.