A Starbucks disse nesta terça-feira que está suspendendo suas projeções anuais, conforme seu novo presidente-executivo, Brian Niccol, busca reverter a situação da gigante do café, que enfrenta uma queda na demanda dos consumidores.

As ações da empresa caíam cerca de 6% no pós-mercado norte-americano, uma vez que a rede de cafeterias também espera registrar declínio nas vendas e nos lucros trimestrais.

Niccol assumiu o cargo de Laxman Narasimhan em 9 de setembro, em um momento em que a rede enfrenta dificuldades para lidar com a fraqueza em seus negócios na China e nos Estados Unidos, seus dois principais mercados.

“Apesar de nossos investimentos intensos, não conseguimos mudar a trajetória da queda no fluxo de clientes, resultando em pressões tanto na receita quanto nos lucros”, disse a diretora financeira da Starbucks, Rachel Ruggeri.

“Estamos desenvolvendo um plano para o ‘turnaround’ de nossos negócios, mas isso levará tempo.”